Условия работы
Доставка
Доставка
Мы отправляем заказы по всей России двумя надежными службами доставки:
- Почта России
- СДЭК
Отправка заказов осуществляется в течение 1 рабочего дня после оплаты. Точные сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа.
Оплата
Вы можете оплатить заказ удобным для вас способом:
- Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
- СБП (Система быстрых платежей)
- Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
- СБП (Система быстрых платежей)
Возврат и обмен
Мы гарантируем качество нашего кофе. Если вы получили товар ненадлежащего качества (например, поврежденная упаковка или несоответствие описанию), вы можете вернуть или обменить его в течение 7 дней после получения.
Для возврата необходимо:
1. Сообщить нам о проблеме по email или телефону.
2. Предоставить фото/видео поврежденного товара (если требуется).
3. Отправить товар обратно (расходы на доставку компенсируем мы).
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3–10 рабочих дней после получения возвращенного товара.
Для возврата необходимо:
1. Сообщить нам о проблеме по email или телефону.
2. Предоставить фото/видео поврежденного товара (если требуется).
3. Отправить товар обратно (расходы на доставку компенсируем мы).
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3–10 рабочих дней после получения возвращенного товара.